长沙消费者满意度调研_供应信息_湖南群狼市场调研服务有限公司
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长沙消费者满意度调研
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产品: 浏览次数:7长沙消费者满意度调研 
品牌: 群狼调研
单价: 面议
最小起订量:
供货总量:
发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
有效期至: 长期有效
最后更新: 2019-11-05 17:29
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详细信息
 服务简介:消费者满意度调查,我们从顾客感知、服务界面表现、企业内部管理三个维度进行全面的测量和评估,确定服务短板,并对其进行系统分析,提出量化的、可操作性的改进措施,从而稳步提升消费者满意度。

 

服务行业:地产/物业管理、通讯IT行业、金融保险、医疗卫生、快消品行业、医药保健品、汽车行业、家电家居、交通旅游、零售餐饮、政府/教育/公共服务业等

 

 

覆盖省市:长沙 深圳 成都 北京 安徽 重庆 福建 甘肃 广东 广西 贵州 海南 河北 黑龙江 河南 湖北 湖南 江苏 江西 吉林 辽宁 宁夏 青海 山东 上海 陕西 山西 四川 天津 西藏 新疆 云南 浙江等等

 

消费者研究方法

1、定性分析技术:

焦点座谈会、小组讨论、深度访谈、专家意见法等;

2、定量分析技术:

入户访问、拦截式访问、电话调查、网上调查、邮寄调查等;

3、市场分析技术:

需求与效能匹配矩阵、职业、收入与消费成长模型等。

 

消费者研究优势

1、经验丰富:

我们拥有专业的满意度调查执行团队,清楚了解不同行业消费者的需求,行业特征,选择不同的研究手段,采用专业的研究模型,撰写研究报告,为消费者提供专业的指导性建议。

 

2、流程完善:

无论是研究流程,还是执行流程,我们都有成熟的质量控制及管理体系来保证项目质量。

 

3、工具齐备:

无论是研究理论,研究方法,研究模型,还是分析流程,数据处理、知识挖掘等各个环节,我们都有各种有效的工具。

 

4、专业团队:

狼群调研公司团队专业,经验丰富。涉及的专业有经济学、市场营销、广告学、心理学、统计学、社会学等众多专业。

 

5、高附加值:

狼群调研公司采用扁平化结构,把更多的利益让利给客户。

 

部分服务案例展示:

案例一:

委托消费者:湖南XX计算机系统有限公司

调研目的:牙科诊所选址研究

调研对象:

(1)长沙雨花区3个商圈

(2)长沙天心区3个商圈

调研内容:

(1) 商圈初步选定与政策准入性分析;

(2) 了解目标商圈周边环境情况:包括所属区域经济环境、周边社区环境、商铺环境、交通环境及商圈1公里范围内竞争对手的数量和具体所在的位置;

(3) 了解商圈地址可获得性情况;

(4) 最终对商圈进行综合评估,确定最优选址;

(1)(5) 增值服务:获取商圈内商业店铺/写字楼的租金范围

调研方法:文案研究+实地走访

调研地点:长沙雨花区、天心区

 

案例二:

委托消费者:广东***农牧有限公司

调研目的:调研选址,包括周边环境研究及消费者研究

调研对象:项目周边居民

(1)年龄在18周岁及以上

(2)必须家里经常(每周至少2天及以上)自行做饭吃

(3)曾购买过家庭煮食材料

调研内容:

(1)宏观环境研究(包括政策、经济、人口、周边社区、交通、商业等环境分析)

(2)竞争对手调研(竞争对手数量、分布、特色、产品、价格等)

(3)人流量监测

(4)消费者问卷调查

调研方法:文案研究+实地考察+消费者拦截访问

调研地点:项目周边蔚蓝海岸、招商名仕花园、育德佳园、浪琴屿、天海花园、海洋之心、文得福花园等22个小区

调研样本量:有效问卷462份

 

案例三:

委托消费者:手机xxxxx调查项目

调研对象:

(1)年龄介于18岁至45岁之间;

(2)使用智能手机人群;

(3)对手机壁纸/主题了解人群;

调研内容:

(1)了解目前类似手机应用的市场规模和营销模式;

(2)了解目标消费者群对预研发应用的认可度;

(3)了解目标消费者群对预研发应用的付费意愿、可接受付费范围及方式;

(4)了解目标消费者群对手机应用的认知、下载、安装渠道

调研方法:文案研究+拦截访问

样本数量:1200个有效样本

 

因篇幅限制及与消费者签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢!

 

联系方式:

袁女士: 13036788010 丨18670040659

座机:0731-84260880

微信:Qunlangzixun

QQ:1160064912

 

联系地址:

长沙:长沙市岳麓区岳麓大道 57 号奥克斯广场 B4 栋 16楼

深圳:深圳市福田区泰然四路26号劲松大厦18E

成都:成都高新区天府软件园D区

北京:朝阳区安定门外大街1号11层

询价单

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